城市没有信仰就无法发展，政府没有信仰就无法立足。近日，苏州高新区狮山横塘街道城管部门用“古之道保今”，将诚信融入城市管理的底色，以信任为风帆，以诚信为桨，驶向现代城市管理的法制港口。 透明处置，生意无忧 狮山横塘街道城管部门将垃圾处理透明化，将诚信基础融入营商环境。通过公开标准，企业可以了解“如何分类、何时清运、终端处置”；实现看得见的能力，借助信息公开，实现垃圾从产生到处置的整个过程可查询、可管理；确保执法公平，设立“红灰名单”，让所有责任主体受到严肃处理平等对待，规则得到公平执行。 “谁做得好，谁做得不好，一目了然。环境更好，顾客也更多。”贸易商王先生说。 从“行政负担”到“服务体验”，从“未知混合投资”到“行为被记录”，狮山横塘街道在小事中找到了真迹。从废物处理、贸易商的日常经营入手，用透明的流程、畅通的反馈渠道等更多方式增加贸易商的感受，降低隐形的制度交易成本，让贸易商放心经营，将废物处理从潜在的经营瓶颈转变为营商环境的一大亮点，实现环境价值与经济价值的统一。 执法公开、诚信长久 清晨的菜市场让人兴奋不已。狮山恒堂城管组成员在日常巡查中发现红色表示有人在人行道上搬运蔬菜篮子。 “少爷，你的菜篮超出了店里的范围。”城管队员连忙上前将他打发走，并打开执法记录仪将整个过程记录下来。 “根据《苏州市高地和环境卫生管理条例》第十八条规定，这是一种离店经营行为。”随后，队员们耐心地向当事人解释了相关规定的具体规定，并告知了可能的处罚措施。 由于该商户首次违规，且态度诚恳、配合认错，按照“教育为先、执法为辅”的“721”工作理念和“初违规不处罚、重违规严惩”的诚信原则，引导该商户重新整改。已责令现场更正，未受到处罚。 “公开孕育正义，诚信孕育威信。”狮山横塘街道城管部门始终坚持公开透明执法，严把执法关，用城管诚信赢得民心，用刚柔相济实现善治，让服务成为城管最动人的语言。 团队诚信，服务人民 狮山横塘街道城管部门把诚信建设作为队伍建设的生命线。通过日常班组会议、月度培训、案例分析等形式，结合法律法规解读，将诚实守信的价值观深深融入到每位班组成员的执法行为和服务意识中，鼓励城管班组成员在日常活动中践行诚信。 “比“谢谢你们，不然户口本丢了就麻烦了！”居民刘先生对归还户口本的城管队员石志强、周顺亮表示感谢。近期，多名城管队员拿钱、救群众、见义勇为的先进事迹，证明城管队不仅是城市环境的“守护者”，更是城市新环境的“践行者”。 文明潮流和市民的“同情心”。“我们穿这身制服不仅是为了好好管理城市，也是为了在市民需要的时候提供帮助，这是他们的。”狮山横塘街道城管部门负责人说。 分配实施要公平，服务要真诚。狮山横塘街道城管部门以廉洁执法奠定了坚实的营商环境基础，塑造了公正、清朗的管理形象。阳光服务，谱写街道高质量发展新篇章。 （中国日报江苏记者站苍薇） WS68F8BB7BA310C4DEEA5EDB63 https://js.chinadaily.com.cn/a/202510/22/ws68f8bb7ba310c4deea5edb63.html 版权保护：本网站发布的内容（包括文字、图片、多媒体信息等）版权归中国日报网（中国日报国际文化传媒（北京）有限公司）独家使用。未经中国日报网事先同意和许可，禁止转载和使用。在中国日报上提交评论：[email protected]